在当今的电商大战中,除了价格,最能体现差别的就是时效性,尤其做海外电商,在亚马逊已经用2 day shipping把买家“惯坏了”的大环境下,海外电商如果还是纯粹依靠便宜但是龟速的邮政小包很难再赢得客户的订单,那么对于身在国内的买家来说,最佳的选择便是海外仓,利用本地的仓库及时发货,确保货物在最短的时间内送达消费者手中,从而赢得商机,那么海外仓如何做,海外仓公司那么多如何选择,这其中又有多少坑?今天我们就来好好说道说道。

1、什么是海外仓?

在除本国地区的其他国家建立的海外仓库,一般用于电子商务。货物从本国出口通过海运、货运、空运的形式储存到该国的仓库,买家通过网上下单购买所需物品,卖家只需在网上操作,对海外的仓库下达指令完成订单履行。货物从买家所在国发出,大大缩短了从本国发货物流所需要的时间。


2、海外仓的操作流程和收费方式

操作流程

大多数海外仓储会采取ERP操作系统,操作流程上大同小异。第一步先开户,开了户之后需要在系统内制作产品目录,目录导入系统生成条码,这个步骤至关重要,因为海外仓库需要根据这个条形码来识别是什么产品有多少件。是清点库存和争取发货的关键

当你将货物准备完成之后,确保产品贴好条码,联系头程客服出装箱单,然后将产品发到指定的海外仓库,仓库收到货后扫装箱单条码入库。这时你的货物就在海外仓暂时安家,等待寄给最终的消费者了。

当你自己的电商平台收到订单之后,你可以在系统提交订单,系统立刻会给你发回USPS单号,仓库根据订单拣货出库,系统自动扣费,费用根据实际出货状况减扣。

服务费用

不同的公司收费方式不尽相同,但是比较几个大型的海外仓储供应商,费用结构主要为头程运费+美国本土运费+处理费

头程费用为卖家将贴好条形码的货物发到海外仓的费用,卖家既可以选择使用海外仓储的头程服务,也可以自己选择信赖的货代,如果自行发货,海外仓不会收取头程运费。

美国本土运费就是美国的快递费用,根据产品重量和快递供应商来区分,最常使用的几家快递分别是USPS, FedEx和UPS,海外仓往往和大型快递公司有合作,快递上会享有一定折扣,而卖家也可以根据自己的需求与海外仓沟通,选择自己偏好的快递方式,这一部分费用要根据实际情况来定。

处理费是海外仓帮你所发货需要的费用,这是基本费用,根据产品类别和重量不同有价格区间,发一件货物扣除一笔费用,没有订单产生就没有任何费用,这项费用是各个海外仓的最大区分点,卖家可以根据自己的产品类别和重量选择最适合的海外仓。

 

海外云仓的收费标准

 

除了三个最基本的费用构成,关税和仓储也是卖家们需要考虑的,一些海外仓为了吸引新客户,会提供限期免仓储或者永久免仓储的优惠,不过值不值得也需要综合考量服务和其他费用的均值再做决定。总而言之一句话,多方对比再做决定!

 

3. 海外仓还是FBA仓库

除了海外仓之外,还有很多人选择FBA仓库,FBA仓库对于主打亚马逊的朋友来说是不二之选,但是海外仓和FBA各有自己的优缺点,大家还是看过了二者的对比之后再决定谁更适合。

FBA的优势:

  (1)提高Listing排名,帮助卖家抢夺购物车,亚马逊倍数提高客户的信任度;

  (2) 多年丰富的物流经验,仓库遍布全世界,智能化管理;

  (3)配送时效超快,Prime两天免费配送

  (4) 亚马逊专业客服省心省力;

  (5)因为物流引起的差评可可以拿掉;

  (6)对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用。

FBA的劣势:

  (1)一般来说费用比国内发货偏高,但也取决于产品重量和体积;

  (2)灵活性差,仓储问题无法和Amazon客服有效及时沟通;

  (3)如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库;

  (4)退货地址只支持美国,同种产品可能与其他卖家产品混合。

海外仓的优势:

  (1)低成本增加利润空间,很多海外仓储提供30-90天不等的免费仓储时间。

  (2)包装个性化,卖家可以灵活选择适合自己商品的包装,减少后程配送的破损率,降低退换货比例。

       (3)沟通灵活方便,海外仓客服回复及时,且中文沟通无障碍。

       (4)灵活的退换货处理:海外仓提供商品的退换货服务。

海外仓的劣势:

  (1)刚刚进入电子商务领域的企业,在市场探索阶段发货批量小、尚不能快速地形成订单时,不宜选择海外仓。亚马逊FBA虽然压缩了利润空间,但是可以帮助卖家增加商品曝光率,一旦商品获得市场的认可,再考虑增加利润。

  (2)亚马逊Prime会员可享受美国境内2日免费到货的优惠。海外仓目前还不能保证全美境内2日到货。且需要收取一定的配送费用。

看完了这些,相信大家对海外仓有了更加清晰的认识,如今的海外仓市场参差不齐,一定要多方比较,选择服务号价格优的海外仓来为自己的电商之路添油加瓦。值得一提的是,大家也不一定迷信大型的海外仓,一些当地的小仓库为了争取客人反而价格和服务上更有优势,也是值得考虑的!